นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูล

ร้าน Wang Cafe & You (พิษณุโลก) ซึ่งดำเนินกิจการโดยบุคคลธรรมดา เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ wangcafeandyou.com

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล sadthawut.deeli@gmail.com โทร 088-161-1162 หรือทาง LINE Official Account / Facebook ของร้าน (ลิงก์อยู่ท้ายหน้านี้)

2. ข้อมูลที่เก็บ

• เมื่อพี่เข้าสู่ระบบด้วย LINE (หน้าสะสมแต้ม): รหัสผู้ใช้ LINE ที่ LINE ออกให้เฉพาะร้านนี้, ชื่อที่แสดงใน LINE และลิงก์รูปโปรไฟล์ LINE
• วันที่พี่เข้าเว็บไซต์ขณะเข้าสู่ระบบ LINE (วันละ 1 รายการ) ใช้นับจำนวนวันที่มาหาหวังและระดับความสนิท
• ข้อมูลการสะสมแต้ม: วันที่ ประเภท และจำนวนแต้มที่พี่ได้ (เล่นกับหวังในเว็บ / จำนวนแก้วที่ซื้อที่ร้าน / แสตมป์ที่โอนจากบัตรสะสมเดิม) คูปองที่ได้ วันหมดอายุ และเวลาที่ใช้คูปองที่ร้าน
• สถานะว่าพี่เป็นเพื่อนกับ LINE Official Account ของร้านหรือไม่ (ร้านถามจาก LINE ตอนเข้าสู่ระบบ) เพราะต้องเป็นเพื่อนก่อนจึงจะได้แต้มและใช้คูปองได้
• คุกกี้เข้าสู่ระบบ 1 ตัว (จำว่าพี่ login LINE แล้ว อยู่ได้ 180 วัน) ใช้เพื่อให้ระบบสะสมแต้มทำงานเท่านั้น
• ร้านไม่ได้รับเบอร์โทร อีเมล รหัสผ่าน หรือข้อความแชท LINE ของพี่
• ตัวนับ "ทุกคนลูบหัวหวัง" เก็บเป็นยอดรวมรายวัน แยกตามชั่วโมง แยกตามว่าตอนลูบพี่ login LINE อยู่หรือไม่ และตามจังหวัด/ประเทศโดยประมาณ (ดูจากตำแหน่งของเลขไอพีโดยระบบ ไม่ได้เก็บเลขไอพีไว้) เท่านั้น ไม่รู้ว่าใครลูบ
• ของเล่นในหน้าแรก (จำนวนวันที่มา, ขนมที่ให้หวัง, ใบเซียมซีของวันนี้) เก็บไว้ในเบราว์เซอร์บนเครื่องของพี่เอง (localStorage) ไม่ได้ส่งมาที่ร้าน ลบได้โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์
• สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics: หน้าที่เปิด ลิงก์ที่กด ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เมืองหรือจังหวัดโดยประมาณ และช่องทางที่พี่เข้ามา โดยใช้คุกกี้ของ Google Analytics (เฉพาะเมื่อพี่กดยอมรับ) ร้านเห็นเป็นยอดรวม ไม่รู้ว่าพี่เป็นใคร และไม่ได้ผูกกับบัญชี LINE ของพี่
• การวัดผลโฆษณาผ่าน Meta Pixel (Facebook): เมื่อพี่ยินยอมคุกกี้โฆษณา เว็บจะส่งให้ Meta ว่ามีการเข้าเว็บ ดูเมนู เล่นกับหวัง หรือกดสั่ง (ช่องทางที่สั่งและชื่อเมนูที่เลือก) พร้อมคุกกี้และตัวระบุของเบราว์เซอร์ที่ Meta ใช้ ร้านใช้วัดผลโฆษณาและแสดงโฆษณาให้คนที่น่าจะสนใจ ไม่ได้ส่งชื่อ รูปโปรไฟล์ หรือข้อมูลบัญชี LINE ของพี่
• ตอนใช้คูปอง พนักงานจะใส่รหัสพนักงานบนมือถือของพี่ ร้านบันทึกจำนวนครั้งที่ใส่รหัสผิดชั่วคราวเพื่อกันการเดารหัส

3. เก็บไปใช้ทำอะไร

• จำว่าพี่เป็นใคร เพื่อนับตราปั๊มสะสมให้ถูกคน แม้เปลี่ยนเครื่อง
• ตรวจสิทธิ์และบันทึกการรับรางวัล/ใช้คูปองที่หน้าร้าน กันการใช้ซ้ำ
• แสดงชื่อและรูปโปรไฟล์ของพี่บนหน้าสะสมแต้ม และแสดงชื่อ LINE ให้พนักงานเห็นตอนพี่สแกนรับแต้มที่ร้าน (ให้รู้ว่าแต้มเข้าถูกคน)
• ดูสถิติการเข้าชมภาพรวม เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และรู้ว่าลูกค้าหาร้านเจอจากช่องทางไหน รวมถึงวัดผลโฆษณาของร้านบน Facebook/Instagram (เฉพาะเมื่อพี่ยินยอมคุกกี้โฆษณา)
• ถ้าพี่เพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของร้าน ร้านอาจส่งข่าวสารหรือโปรโมชันผ่าน LINE ได้ และพี่เลิกติดตาม/บล็อกได้ทุกเมื่อในแอป LINE

4. ฐานในการเก็บข้อมูล

ร้านเก็บข้อมูลตามความยินยอมของพี่ ซึ่งพี่ให้ตอนกดเข้าสู่ระบบด้วย LINE และยินยอมให้ LINE ส่งข้อมูลโปรไฟล์ให้ร้าน พี่ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อตามข้อ 7

สถิติการเข้าชมผ่าน Google Analytics ร้านเก็บเฉพาะเมื่อพี่กด "ยอมรับทั้งหมด" หรือติ๊กคุกกี้สถิติใน "ตัวเลือกการยอมรับ" ของแบนเนอร์คุกกี้ ถ้าเลือกเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น หรือยังไม่ได้ตอบ เว็บจะไม่โหลด Google Analytics เลย พี่เปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อด้วยปุ่ม "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้านี้

Meta Pixel ร้านโหลดเฉพาะเมื่อพี่กด "ยอมรับทั้งหมด" หรือติ๊กคุกกี้โฆษณา (Meta Pixel) ใน "ตัวเลือกการยอมรับ" ซึ่งไม่ได้ติ๊กไว้ให้ ถ้าไม่ติ๊กหรือยังไม่ได้ตอบ เว็บจะไม่โหลด Meta Pixel และไม่ส่งข้อมูลให้ Meta เลย

5. การเปิดเผยข้อมูล

• ร้านไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งต่อข้อมูลของพี่ให้ใคร ยกเว้นข้อมูลการใช้เว็บที่ส่งให้ Meta ผ่าน Meta Pixel เมื่อพี่ยินยอมคุกกี้โฆษณาเท่านั้น
• ผู้ให้บริการที่ร้านใช้: LY Corporation (ระบบเข้าสู่ระบบ LINE), Cloudflare (เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเว็บไซต์) Google (Google Analytics สถิติการเข้าชม) และ Meta Platforms (Meta Pixel วัดผลโฆษณา เมื่อพี่ยินยอม) ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้น
• ร้านอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

6. เก็บนานแค่ไหน

• เก็บตลอดที่พี่ยังใช้ระบบสะสมแต้ม
• ถ้าพี่ไม่ได้เข้าสู่ระบบเลย 12 เดือน ร้านจะลบข้อมูลโปรไฟล์และตราปั๊มของพี่
• ถ้าพี่ขอลบ ร้านจะลบภายใน 30 วัน (แต้มและคูปองที่ยังไม่ได้ใช้จะหายไปด้วย)

7. สิทธิ์ของพี่

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 พี่มีสิทธิ์ขอดู ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอม โดยติดต่อร้านตามช่องทางในข้อ 1

ถ้าพี่เห็นว่าร้านใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง พี่ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

8. การดูแลความปลอดภัย

ร้านตรวจสอบตัวตนการเข้าสู่ระบบกับ LINE โดยตรงทุกครั้ง เก็บข้อมูลในฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลร้าน และเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

9. การแก้ไขนโยบาย

ถ้าร้านเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ จะแจ้งวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้